Við viljum gera daglegt líf þægilegra fyrir sem flesta og bjóðum því upp á fjölbreytta þjónustu sem þú getur valið úr.
Ef þú kemst ekki til okkar er vefverslunin opin allan sólarhringinn. Til þess að geta verslað á netinu þarf að byrja á því að stofna aðgang (efst í hægra horninu). Þú verslar svo í rólegheitum heiman frá þér og við sendum þér vörurnar.
IKEA býður nú nýja og einfalda leið til að koma vörunum heim. Ef bíllinn rúmar ekki innkaupin eða þú átt ekki bíl þá getur þú fengið rafsendibíl hjá okkur í tvo tíma fyrir aðeins 1.000 krónur og komið þannig vörunum heim á vistvænan hátt.
IKEA lánar lokaðar kerrur sem rúma flest það sem ekki kemst í farangursgeymsluna. Þú færð kerruna lánaða ókeypis í tvær klukkustundir, kemur nýju vörunum heim og skilar henni síðan aftur.
Kerran er lánuð í tvær klukkustundir án endurgjalds. Hver aukaklukkustund kostar 2000 krónur.
Ætlast er til þess að kerran sé einungis nýtt til flutninga innan höfuðborgarsvæðisins.
Kerrur eru leigðar út frá vöruhúsi IKEA í Kauptúni 3 við hliðina á Bónus.
Kerruleigan er opin frá 11:00 til 20:30
Fyrirtækjaþjónustan býður þér ókeypis ráðgjöf við val á húsbúnaði og öðrum lausnum sem henta þínu fyrirtæki. Þar er haldið utan um öll samskipti þín við IKEA og séð til þess að allt gangi vel fyrir sig frá því að þú hefur fyrst samband við okkur þar til þú færð vöruna í hendur. Komdu við í versluninni eða hafðu samband við Fyrirtækjaþjónustuna með því að senda póst á sala@IKEA.is eða hringja í síma 520 2500.
Nánari upplýsingar um fyrirtækjaþjónustu
Reynslumiklir teiknarar okkar aðstoða þig við að hanna draumaeldhúsið – og þjónustan er ókeypis. Fylltu út hönnunarbeiðni hér.
Börn eru velkomin í IKEA. Við bjóðum upp á sérmerkt fjölskyldubílastæði nálægt versluninni, ókeypis barnagæslu, leiksvæði um alla verslunina, barnamatseðil, barnamat, smekki, barnastóla og pelahitun á veitingastaðnum og ungbarnaaðstöðu á báðum hæðum. Verið velkomin!
Með teikniforritunum okkar getur þú séð um hönnunina. Hannaðu eldhúsið, skrifstofuna, baðherbergið, fataskápana, nýja sófann og fleira á einfaldan hátt. Þú finnur teikniforritin hér.
Þú getur greitt með þeim hætti sem hentar þér best. Við tökum við reiðufé, debetkortum og VISA og MASTERCARD kreditkortum. Þar að auki standa kreditkorthöfum til boða raðgreiðslulán og vaxtalaus lán. Þannig getur þú dreift stærri upphæðum og greitt ákveðna upphæð mánaðarlega.
Til að fá fullt andvirði vöru endurgreitt í formi inneignarnótu þarf hún að vera ónotuð og í heilum umbúðum. Einnig þarf að sýna kassakvittun eða gjafamiða, sem hægt er að fá við afgreiðslukassann við kaup.
Þú hleður rafbílinn frítt á meðan þú verslar. Nú eru 60 hleðslustæði við IKEA. Við segjum að rafbílar séu fyrir alla rétt eins og IKEA er fyrir alla.
Í anddyri verslunarinnar er hægt að fá lánaðan hjólastól og innkaupakerru á hjólastól.
Komast vörurnar ekki í bílinn? Við getum sent þér þær heim eða á skrifstofuna.
Nú þarftu ekki að hafa fyrir því að koma vörubrettinu í endurvinnslu. Með samvinnu getum við komið því aftur í notkun og minnkað sóun. Við sækjum IKEA vörubretti á höfuðborgarsvæðinu og í þéttbýliskjörnum á landsbyggðinni þér að kostnaðarlausu.
Ef vara er uppseld, en von á henni aftur, getur þú fengið SMS skilaboð þegar hún kemur aftur. Hægt er að skrá sig á SMS lista í tölvunni sem stendur fyrir framan þjónustuborðið (við útgang verslunarinnar). Einnig er hægt að senda tölvupóst með vörunúmeri og símanúmeri á IKEA@IKEA.is, merkt SMS í efni (subject). Athugið að vara er ekki frátekin þótt sent sé út SMS.
Þér er velkomið að pakka inn gjafavörum á innpökkunarborðinu við útganginn.
Hafðu endilega samband ef þú hefur einhverjar spurningar. Þjónustufulltrúar okkar svara spurningum á vefspjallinu alla daga vikunnar frá 11-17 og í síma 520 2500 frá 10-18 virka daga og 11-18 um helgar.
Stundum er vel þegið að aðrir sjái um að setja húsgögnin saman. Við getum aðstoðað þig með flestar vörur.
Nánari upplýsingar um samsetningarþjónustu
Smáatriðin skipta máli. Við getum mælt með aðila til að koma heim eða á skrifstofuna og mæla rýmið svo uppsetningin gangi fljótt og örugglega. Sendu okkur línu á IKEA@IKEA.is ef þú vilt nánari upplýsingar.
Þú getur sparað dýrmætan tíma með því að fá fagfólk til að sjá um uppsetninguna. Við getum mælt með traustum aðila. Sendu okkur línu á IKEA@IKEA.is ef þú vilt nánari upplýsingar.